سياسة الخصوصيّة

مرحباً بك في أمل لابس! نحن نأخذ حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا.
1.  جمع البيانات

نحن نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند التسجيل، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني والمعلومات الأخرى ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك، نقوم تلقائيًا بجمع بيانات حول استخدامك لخدماتنا، مثل أوقات الوصول والصفحات التي تمت زيارتها.


نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • لتوفير خدماتنا وتحسينها،
  • تزويدك بمحتوى ومعلومات مخصصة
  • لتقديم الدعم
  • للتواصل بشأن استخدامك لخدماتنا
  • وللحفاظ على خدماتنا آمنة ومحمية.

لن نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

  • لقد منحتنا موافقتك الصريحة
  • من الضروري لنا أن نقدم خدماتنا
  • أو يقتضيه القانون.

حصاءات Google

في مختبرات أمل، نستخدم تحليلات جوجل (Google Analytics) لفهم كيفية تفاعل الزوار مع منصتنا بشكل أفضل ولتحسين تجربة المستخدم. يتضمن ذلك جمع بيانات مجهولة المصدر مثل مشاهدات الصفحة، والوقت الذي يقضيه الزائر في الموقع، والموقع الجغرافي العام. لقد قمنا بإعداد تحليلات جوجل لإخفاء هوية عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ولا نستخدمها لتتبع المستخدمين الأفراد عبر مواقع الويب. يتم استخدام البيانات المجمعة للتحليل الداخلي فقط ولا تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في تتبع تحليلات جوجل في أي وقت عبر إعدادات المتصفح الخاص بهم أو باستخدام الوظيفة الإضافية لمتصفح إلغاء الاشتراك في تحليلات جوجل (Google Analytics Opt-out Browser Add-on).

2.  أمن البيانات

لضمان أمن وسرية بياناتك الشخصية، نقوم بتطبيق تدابير تقنية وتنظيمية حديثة وفقًا لأحكام قوانين حماية البيانات ذات الصلة. تم تصميم هذه التدابير لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، والمعالجة غير القانونية، والفقدان العرضي، أو التعديل، أو التدمير.


ندرك أنه على الرغم من بروتوكولات وتقنيات الأمان الشاملة، لا يوجد نظام محصن تمامًا ضد التهديدات. ولذلك، نحن ملتزمون بمراجعة وتكييف بنيتنا التحتية الأمنية باستمرار لغرض التحسين المستمر لحماية بياناتك بما يتماشى مع التقدم التكنولوجي ومتجهات التهديد الجديدة.


كما نطلب منك المساعدة بنشاط في حماية بياناتك من خلال استخدام كلمات مرور قوية، والتحقق بانتظام من إعدادات الأمان الخاصة بك، والانتباه إلى المخاطر المرتبطة بمشاركة المعلومات الشخصية.

3.  حقوقك

لديك الحق في طلب معلومات حول البيانات الشخصية التي قمت بتخزينها، لتصحيحها أو حذفها. يرجى الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال المتوفر على منصتنا.

٤. تغييرات في سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. تسري التغييرات بمجرد نشرها على منصتنا. إذا كانت لديك أي أسئلة حول معالجتنا لبياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت باستخدام نموذج الاتصال المتوفر.